Die Auftragsabwicklung und -prüfung erfolgt in der Regel noch am selben Tag der Bestellung (sofern die Bestellung vor 16:00 Uhr MEZ erfolgt). Ansonsten bearbeiten wir die Bestellung am nächsten Morgen.
Die Versandkosten werden von uns übernommen und sind für unsere Kunden stets völlig kostenlos.
Die voraussichtliche Ankunftszeit ist:
Belgien, Niederlande: Am nächsten Tag
Deutschland, Frankreich: 1 Werktag
Restliches Europa: 2/3 Werktage
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie immer eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Änderungen an Bestellungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, haben wir mehrere Stunden Zeit, um Informationen zu bearbeiten oder die Bestellung zu stornieren. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt (in der Regel mehrere Stunden nach Bestelleingang), können wir die Informationen nicht mehr bearbeiten.
Falsche Adressen
Für den Fall, dass bei der Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben wird, übernimmt Witts keine Verantwortung und kann kein Ersatzpaket versenden oder diese Bestellungen erstatten.
Wenn Sie feststellen, dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eine falsche Adresse angegeben haben, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail über unsere Kontaktseite, um uns zu benachrichtigen. Am schnellsten erreichen Sie uns über unser Business-WhatsApp unter +31850605186. Wir können die Adresse nur korrigieren, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete und können keine Ersatzpakete versenden oder diese Bestellungen erstatten.